Условия предоставления гарантии
Компания JOVYATLAS гарантирует высокое качество и надежность своей продукции при соблюдении условий хранения, запуска, эксплуатации и сервисного обслуживания. Гарантия распространяется на оборудование, проданное на территории Российской Федерации и странах СНГ.
Если иное не оговорено в Договоре купли-продажи, гарантийный срок на всю линейку продукции JOVYATLAS составляет 12 месяцев с даты продажи (или ввода в эксплуатацию – для оборудования, требующего ввода в эксплуатацию).
Гарантия распространяется на все части и компоненты оборудования при условии соблюдения Пользователем следующих условий:
- соответствие условий эксплуатации оборудования параметрам, указанным в руководстве пользователя;
- хранение, установка и подключение оборудования осуществлялись в соответствии с условиями, изложенными в руководстве пользователя;
- условием сохранения гарантии для оборудования, требующего проведения пуско-наладочных работ, является ввод оборудования в эксплуатацию только инженерами, сертифицированными компанией JOVYATLAS.
Гарантия не распространяется на повреждения оборудования, возникшие в результате:
- небрежного обращения;
- несанкционированных изменений в конструкции оборудования;
- ввода в эксплуатацию и/или ремонта, проведенного не сертифицированным инженером;
- попадания по вине пользователя в оборудование посторонних предметов, жидкостей и т.д.;
- несчастного случая;
- любого другого нарушения условий эксплуатации.
