Обслуживание и поддержка
Сервисное обслуживание
Wärtsilä JOVYATLAS EUROATLAS GmbH гарантирует высокую надежность и качество сборки всей своей продукции и дополнительных принадлежностей. Гарантийное и послегарантийное сервисное обслуживание нашего оборудования на территории Российской Федерации и стран СНГ осуществляется силами сервисной службой компании JOVYATLAS в Москве.
Ввод в эксплуатацию
Инженеры сервисной службы JOVYATLAS в Москве быстро и качественно выполнят установку любого оборудования JOVYATLAS, требующего проведение пуско-наладочных работ. Поручив ввод в эксплуатацию нашим специалистам, Вы обеспечите высокую эксплуатационную готовность и максимальный срок службы Вашего оборудования. Мы проконсультируем Вас по всем вопросам периферии, в том числе о том, как рассчитать соединительные кабели и предохранители, а также соблюсти требования норм при монтаже. Одновременно мы проведем краткий инструктаж Вашего технического персонала правилам эксплуатации нашего оборудования.
Пуско-наладочные работы оборудования JOVYATLAS также могут быть выполнены авторизованными инженерами компаний-партнеров. Для получения дополнительной информации обратитесь в сервисную службу JOVYATLAS в Москве.
Сервисное обучение
Компания JOVYATLAS предлагает профессиональное обучение и подготовку специалистов по всей линейке предлагаемого оборудования. Если Вы являетесь нашим заказчиком или партнером, Вы можете быть уверены, что пройдете разработанный индивидуально для Вас технический тренинг.
Курсы обучения предназначены для дилеров, конструкторских бюро, конечных пользователей и монтажных предприятий. Каждый слушатель курса обучения после успешного окончания курса получает сертификат.
Сервисные контракты
Заключив сервисный контракт с компанией JOVYATLAS Вы получаете:
- плановые визиты инженера нашей сервисной службы для проведения регламентно-профилактических работ с периодичностью согласно сервисному плану.
- диагностику оборудования при проявлении неисправности в рабочие часы с 10.00 до 18.00.
- полную консультационную и техническую поддержку по телефонной линии
